Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности и порядок обработки персональных данных ООО "Феникс Релакс Парк" ЕГРПОУ 42815621, Украина, 78593, Ивано-Франковская обл., Надворянский р-н, село Поляница, участок Прелуки, дом 557 (далее – Поставщик), разработанные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» (далее – Закон) и другим действующим законодательством Украины в сфере обработки персональных данных и обеспечения конфиденциальности информации. Эта Политика вступает в силу с “02” октября 2025, размещается на Сайте и вступает в силу до новой редакции Политики. Политика содержит информацию о порядке обработки персональных данных, составе персональных данных, которые обрабатываются, цель и основания обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, взаимодействие Поставщика с третьими лицами, условия доступа к персональным данным, контактную информацию для покупателей Поставщика относительно получения доступа, внесения изменений или уничтожения своих персональных данных и обращения свои персональные данные, а также требования по обеспечению конфиденциальности информации о преддоговорных/договорных отношениях Поставщика с покупателями и любыми третьими лицами. Обработка персональных данных Поставщиком производится исключительно для соблюдения целей, определенных в Политике и по Согласию Покупателя.
Определение терминов
База персональных данных – именуемая совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме и/или в форме картотек персональных данных; Обладатель базы персональных данных - физическое или юридическое лицо, которому законом или с согласия субъекта персональных данных предоставлено право на обработку этих данных, утверждающее цель обработки персональных данных в этой базе данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки; Согласие — добровольное волеизъявление физического лица (при условии его осведомленности) о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной цели их обработки, выраженное в письменной форме или в форме, позволяющей сделать вывод о согласии; Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и т.п. Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано; Распорядитель базы персональных данных - физическое или юридическое лицо, которому владельцем базы персональных данных или Законом предоставлено право обрабатывать эти данные. Не является распорядителем базы персональных данных лицо, которому владельцем и/или распорядителем базы персональных данных поручено производить работы технического характера с базой персональных данных без доступа к содержанию персональных данных; Сайт – программное обеспечение Поставщика или совокупность привлеченных Поставщиком программных средств, позволяющих последнему принимать, обрабатывать и обслуживать заказы по дистанционному приобретению товаров/услуг, предоставлять Покупателям информацию о товарах/услугах и т.д. Субъект персональных данных - физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются; Третье лицо - любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя персональных данных и Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека, которому владельцем или распорядителем персональных данных осуществляется передача персональных данных; Персональные данные, представляющие особый риск — персональные данные о расовом, этническом и национальном происхождении; политические, религиозные или мировоззренческие убеждения; членство в политических партиях и/или организациях, профессиональных союзах, религиозных организациях или в общественных организациях мировоззренческой направленности; состояние здоровья; половая жизнь; биометрические данные; генетические данные; привлечение к административной или уголовной ответственности; применение к личности мер в рамках досудебного расследования; принятие в отношении лица мер, предусмотренных Законом Украины «Об оперативно-розыскной деятельности»; совершение личности тех или иных видов насилия; местонахождение и/или пути передвижения личности.
Категории субъектов персональных данных
Обладателем и Распорядителем персональных данных является Поставщик. Место обработки персональных данных находится по местонахождению Поставщика, по адресу . Распорядителем персональных данных может быть также физическое или юридическое лицо, которому Поставщиком или законом предоставлено право обрабатывать Персональные данные от имени Поставщика. Субъектом персональных данных является физическое лицо, которое находится в преддоговорных/договорных отношениях с Поставщиком по поводу покупки товара/услуги Поставщика (далее – Покупатель). Покупатель дает согласие, что в процессе обработки Поставщик имеет право передавать его Персональные данные Третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки и при соблюдении такими третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных Покупателя
Цели и основания обработки Персональных данных
Целью обработки Персональных данных Покупателей является обеспечение гражданско-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере бухгалтерского учета, в частности обеспечение реализации отношений в хозяйственной сфере, предоставление/получение и осуществление расчетов за приобретенные товары/услуги, направление информационных и маркетинговых рассылок (новости, акции, информацию об акциях, промокоды и скидки, персональные рекомендации, персональные рекомендации, персональные рекомендации рекламные и коммерческие предложения по таким товарам и/или услугам и т.д. В случае изменения определенной цели обработки Персональных данных на новую цель, которая несовместима с предыдущей, для дальнейшей обработки Персональных данных Поставщик, как Владелец и Распорядитель персональных данных, должно получить согласие Покупателя на обработку его данных в соответствии с измененной цели. Основанием для обработки персональных данных Покупателя является безусловное, бессрочное и безотзывное Согласие Покупателя, предоставляемое путем проставление отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных согласно сформулированной в Политике цели их обработки/использования Сайта. Предоставляя согласие на обработку своих персональных данных, Покупатель дает согласие на включение его персональных данных в Базу персональных данных, владельцем которых является Поставщик. Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей Политики, правами, предоставленными ему в качестве субъекта персональных данных согласно ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», а именно:
1) знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
3) на доступ к своим персональным данным;
4) получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
5) предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
6) предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
7) в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
8) обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный или в суд;
9) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
10) вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
11) отозвать согласие на обработку персональных данных;
12) знать механизм автоматической обработки персональных данных;
13) в защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия. Покупатель дает свое согласие Поставщику на трансграничную передачу своих персональных данных и подтверждает, что во время трансграничной передачи Персональных данных получатели таких персональных данных могут находиться в других государствах. Поставщик не осуществляет обработку персональных данных, представляющих особый риск.
Состав персональных данных
Состав Персональных данных Покупателя включает: фамилия, имя и (при наличии) отчество; – номер мобильного телефона; – адрес электронной почты; – другую информацию, которую Поставщик получает в связи с вступлением в договорные и/или преддоговорные отношения с Покупателем, в том числе в течение срока действия таких отношений. Первичными источниками сведений о Покупателе являются: выданные на его имя документы; подписанные им документы; сведения, которые Покупатель предоставляет о себе, в том числе на Сайте. Покупатель обязуется предоставлять Поставщику полную, точную, достоверную и актуальную информацию, сведения и данные, в том числе персональные данные, и нести полную ответственность за это. Покупатель несет ответственность (в том числе уголовную) за использование информации, сведений и данных третьих лиц.
Порядок обработки персональных данных
Поставщик производит обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств. Для обработки персональных данных Поставщик имеет право привлекать Третьих лиц, за действия которых Поставщик несет ответственность как за свои собственные. Срок хранения персональных данных составляет весь период договорных отношений Покупателя и Поставщика, а также 1 год после прекращения договорных отношений с Покупателем. Поставщик обеспечивает безопасное хранение персональных данных с использованием различных методов и степеней защиты, которые призваны исключать возможность несанкционированного доступа к персональным данным. Система защиты информации Поставщика включает: установление технических средств безопасности и защиты персональных данных; установка паролей ко всем техническим и программным средствам; выбор и установка антивирусных программ; другие средства защиты персональных данных Удаление/уничтожение персональных данных Покупателей производится на основании мотивированного письменного обращения Покупателя и по истечении срока хранения Персональных данных, а также в других случаях, определенных действующим законодательством Украины. Изменение персональных данных осуществляется безотлагательно в случае обнаружения не соответствующих действительности сведений о Покупателе. Покупатель дает согласие, что в процессе обработки Поставщик имеет право передавать его Персональные данные Третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки и при соблюдении такими Третьими лицами конфиденциальности и безопасности Персональных данных. Передача
Персональные данные в соответствии с настоящим абзацем не нуждаются в отдельных согласиях или уведомлениях Покупателя и проходят без уведомления и согласия Покупателя о такой передаче. Доступ к Персональным данным предоставляется лицам, осуществляющим обработку, исключительно если указанное лицо взяло на себя обязательство по обеспечению выполнения требований Закона и способно их обеспечить. Доступ к Персональным данным Покупателя предоставляется в ответ на запрос о доступе к персональным данным в котором указывается: – фамилия, имя и отчество, место жительства (место пребывания) и реквизиты документа, удостоверяющего физическое лицо, подающее запрос (для физического лица – заявителя); – наименование, местонахождение юридического лица, код ЕГРПОУ юридического лица, должность, фамилия, имя и отчество лица, удостоверяющего запрос; подтверждение того, что содержание запроса соответствует полномочиям юридического лица (для юридического лица – заявителя); – фамилию, имя и отчество, а также другие сведения, позволяющие идентифицировать Покупателя, в отношении которого делается запрос; – перечень запрашиваемых Персональных данных; – цель и/или правовые основания для запроса. Срок ответа по запросу составляет тридцать календарных дней со дня его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Украины.
Положение о конфиденциальности
Покупатель и Поставщик договорились, что любая информация, в письменной, устной, электронной, визуальной, графической или в любой другой форме, которая предоставлена до, во время или после преддоговорных/договорных отношений Покупателя и Поставщика является конфиденциальной, за исключением информации, являющейся общедоступной/ беспорядков условий данной Политики. Под неправомерным использованием конфиденциальной информации понимается в частности, но не исключительно, использование конфиденциальной информации в личных целях, не связанных с сотрудничеством сторон, прямое или опосредованное предоставление или раскрытие конфиденциальной информации третьим лицам без разрешения владельца такой информации. Покупатель и Поставщик обязаны хранить в тайне, не раскрывать и не разглашать (устно и/или в письменной форме, в т.ч. в электронной форме) конфиденциальную информацию друг друга, а также принимать для обеспечения сохранности конфиденциальной информации все необходимые меры и не использовать ее в неправомерных целях. Используя Сайт, Покупатель дает свое согласие на использование файлов Cookie (далее – Cookie файлы). Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на устройстве Покупателя, с помощью которого он пользуется Сайтом. Сохранение куки-файлов происходит в предназначенной для них папке. Cookie-файлы позволяют хранить введенные данные в полях формуляров Сайта, благодаря чему их не нужно вводить снова при следующем посещении Сайта или при переходе между отдельными функциями Сайта. Покупатель может отклонить использование Cookie-файлов путем внесения соответствующего запрета в настройках устройства. При этом Покупатель понимает, что отклонение и/или запрет использования Cookie-файлов на устройстве Покупателя может привести к ограничению использования отдельных функций Сайта. Используя Сайт, Покупатель дает свое согласие на использование Поставщиком средств веб аналитики. Указанные средства используются для анализа использования Сайта и получения исходных данных для улучшения функциональности Сайта. Информация, полученная Поставщиком при использовании веб-аналитики (например, IP-адрес и тип браузера) может передаваться в анонимной форме на сервер службы веб-аналитики, храниться и обрабатываться там. С помощью соответствующих настроек устройства, Покупатель может запретить соответствующей службе веб-аналитики получать данные и сохранять файлы cookie таких служб на его компьютере. В случае наличия замечаний, пожеланий или претензий относительно обработки персональных данных, владельцем которых является Поставщик, и конфиденциальности информации необходимо обращаться к Поставщику по электронной почте: +38 097 805 21 06 , или по адресу: Ивано-Франковская обл., Надворянский р-н, село Поляница, участок Прелуки, дом 557.